提高客户服务质量,加强“工匠精神”建设
关键词:客户服务2017-06-19浏览:
大峡谷集团一直秉承“品质成就梦想,创新驱动伟业”的价值观,在视觉工程服务行业发展已有二十余年头,这二十余年里,是品质、是创新、是服务,让大峡谷集团现已发展为行业水准最高、知名度最广的领袖企业。
如果说,品质成就梦想;那么,服务则成就未来。企业的意义是创造客户,为客户而存在。
顾客是唯一的效益中心。
---管理大师德鲁克
为了更好地为客户服务,提高服务质量,大峡谷集团各分公司每月组织营销与生产两大中心开展“关于如何高品质的服务客户”的沟通交流会。上周,大峡谷深圳公司迎来了本月沟通交流会,由大峡谷集团总经理王好源先生主持。
会议中,针对“售前、售中、售后”三个环节的服务中出现的问题以及需要改进的地方进行了激烈地讨论,并一一解决。
同时给生产提出了更高的指示加强“工匠精神”建设,不断雕琢我们的产品,不断改善工艺,让大峡谷的每一个产品都是活生生的工艺品。
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